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航空售票实训室

[ 作者:黄丽珠 |来源:| 时间:2015-03-31 16:30:56 | 浏览:次]

       航空售票实训室配备有模拟售票电脑系统、纸质售票工具等实训设备。模拟售票销售工作,进行电子售票、纸质客票销售等技能训练,提高学生实际的售票服务操作技能。
    航空售票实训室是面向航空服务专业的实践教学平台,由经济管理学院负责管理,面向航空服务专业,主要承担以《民航客票销售》为主的学科教学实训任务。
    通过营销仿真的售票教学环境,使学生了解客票销售的基本程序和注意事项、售票机巧、如何处理客诉、了解特殊旅客售票工作和旅客退票工作操作等,培养学生动手能力和处理问题的能力

模拟售票实训室.jpg

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